Sincronización en ambos sentidos
Los correos nuevos de tu bandeja de entrada aparecen en GoHighLevel en cuestión de instantes. Con IMAP, los correos enviados desde GoHighLevel también se guardan en la carpeta Enviados de tu buzón.
Acceso anticipado · Sincronización de correo para GoHighLevel
Conecta cualquier buzón. Sincroniza cada conversación.
Conecta tu servidor de correo actual a GoHighLevel mediante IMAP, SMTP o POP3. Tu equipo sigue trabajando en su bandeja de entrada de siempre, y los correos entrantes y salientes quedan sincronizados con tu CRM.
- Tus correos se quedan en tu servidor
- Credenciales cifradas (AES-256-GCM)
- Sin migrar el buzón
Tu servidor de correoIMAP · SMTP · POP3
Mail Connector for GHLsincronización bidireccional
GoHighLevelcontactos · conversaciones
Integraciones
Funciona con el proveedor de correo que ya usas.
Si tu buzón admite IMAP o POP3 y SMTP, puedes conectarlo. Para los proveedores más comunes, la configuración del servidor ya viene rellenada; para el resto, introduces los datos que te da tu proveedor.
- IONOSConfiguración incluida
- ALL-INKLConfiguración incluida
- StratoConfiguración incluida
- Telekom (T-Online)Configuración incluida
- GMXConfiguración incluida
- WEB.DEConfiguración incluida
- Gmail / Google WorkspaceIncluida · contraseña de aplicación
- HostingerIMAP / SMTP estándar
- Servidores con cPanelIMAP / SMTP estándar
Cualquier servidor de correo IMAP / SMTP estándarTu propio servidor, tu hosting, tus reglas
Los nombres de proveedores son ejemplos de servidores de correo estándar y no implican ninguna colaboración. El inicio de sesión con Microsoft 365 y Outlook.com mediante OAuth está previsto, pero aún no está disponible.
El problema
Tu CRM solo ve una parte de la conversación.
Alguien responde desde Apple Mail, otra persona desde el webmail y el seguimiento sale desde GoHighLevel. Cada mensaje acaba en un sitio distinto, y la ficha del contacto solo muestra una parte de lo que realmente se habló.
El resultado: falta contexto antes de la siguiente llamada, se responde dos veces lo mismo y el CRM deja de ser el historial completo del cliente.
Mail Connector for GHL lo cambia.
Tu servidor de correo y GoHighLevel siguen conectados, en ambos sentidos.
Servidor de correo⇄Mail Connector for GHL⇄GoHighLevel
- Apple MailNo aparece
- WebmailNo aparece
- ThunderbirdNo aparece
- OutlookNo aparece
- GoHighLevelVisible
Producto
Tu bandeja de entrada sigue igual. GoHighLevel guarda el historial.
Mail Connector for GHL trabaja en segundo plano para que cada correo relevante llegue al contacto correcto, sin que nadie tenga que cambiar su forma de escribir correos.
Sigue con tu cliente de correo
Los correos que envías desde Apple Mail, Outlook, Thunderbird o el webmail se recogen de la carpeta Enviados y se añaden al contacto como mensajes salientes.
Asignación automática de contactos
Cada correo se asocia al contacto de GoHighLevel por su dirección de email. Los remitentes desconocidos se crean como contactos nuevos; las respuestas automáticas, listas de correo y rebotes, no.
Conversaciones en el mismo hilo
Las respuestas llegan a la misma conversación de GoHighLevel que el correo original, así el historial se lee de principio a fin.
Adjuntos incluidos
Los archivos de hasta 5 MB, incluidas las imágenes insertadas, se adjuntan al mensaje en GoHighLevel. Los más grandes se indican en el correo y siguen en tu buzón.
Envía desde GoHighLevel con tu servidor
Opcional: los correos que escribes en GoHighLevel salen por el servidor SMTP de tu buzón, con tu propia dirección como remitente y el estado de entrega de vuelta en GoHighLevel.
Ilustración: una conversación sincronizada en GoHighLevel y la página Mail Sync dentro de una subcuenta. Los nombres y datos son ficticios.
Y los detalles que importan
- IMAP, SMTP y POP3IMAP sincroniza en tiempo real. POP3 revisa el buzón cada minuto y deja tus correos en el servidor.
- Varios buzones por subcuentaConecta un buzón compartido y buzones personales, cada uno vinculado a un usuario de GoHighLevel.
- Asignación al propietario del buzónLos contactos sin responsable se asignan al usuario de GoHighLevel del buzón que recibe el correo.
- Importa tu historialLleva correos anteriores a GoHighLevel por carpeta y periodo, sin duplicados.
- Detección de rebotesLos correos no entregados se marcan y se vinculan al mensaje original.
- Leído significa respondidoUn correo se marca como leído en GoHighLevel cuando se ha respondido en tu buzón.
- Funciona en segundo planoLa sincronización funciona de forma continua y recupera los correos pendientes tras un reinicio.
- Registro de mensajesCada correo con su estado, búsqueda, exportación CSV y reenvío con un clic.
Cómo funciona
Lo configuras una vez. Después, sigues escribiendo como siempre.
Sin migrar el buzón y sin un programa de correo nuevo para tu equipo.
- 1
Instala en GoHighLevel
Añade Mail Connector for GHL a tu subcuenta y autoriza la location. La configuración se abre dentro de GoHighLevel.
- 2
Conecta tu buzón
Elige tu proveedor o introduce los datos IMAP/POP3 y SMTP. Prueba la conexión: no se envía nada.
- 3
Sigue escribiendo
Apple Mail, Outlook, Thunderbird, webmail o GoHighLevel: tu equipo escribe donde prefiera.
- 4
Todo queda sincronizado
Las conversaciones aparecen automáticamente en el contacto correcto, en su hilo y con adjuntos.
La diferencia
Envía correos desde donde quieras. Tu CRM se entera igualmente.
Da igual si tu equipo escribe desde el webmail, Apple Mail, Outlook, Thunderbird u otro cliente de correo: Mail Connector for GHL mantiene GoHighLevel conectado a la conversación.
Funciona con cualquier programa de correo que guarde los mensajes enviados en la carpeta Enviados de tu servidor IMAP, que es lo habitual en la mayoría.
Casos de uso
Para equipos que viven en su bandeja de entrada.
Agencias
La comunicación con cada cliente queda visible para todo el equipo, sin importar quién respondió ni desde dónde.
Equipos de ventas
Consulta las conversaciones anteriores en la ficha del contacto antes de la siguiente llamada.
Empresas de servicios
La comunicación con los clientes queda vinculada al CRM sin obligar a nadie a cambiar su forma de trabajar con el correo.
Agencias de GoHighLevel
Ofrece a tus clientes una integración de correo profesional, aunque no usen Google Workspace ni Microsoft 365. Cada subcuenta queda totalmente separada.
Instalación por location o para toda la agenciaAntes y después
Un único historial de comunicación.
Sin Mail Connector for GHL
- Cliente de correo
- Buzón
- GoHighLevel
La comunicación está dispersa. GoHighLevel solo muestra lo que se envió desde GoHighLevel.
Con Mail Connector for GHL
- Cliente de correo
- Servidor de correo
- Mail Connector for GHL
- GoHighLevel
Un historial de comunicación central en cada contacto.
Seguridad y privacidad
Diseñado para tratar el acceso al correo con responsabilidad.
Las credenciales del buzón y los correos de tus clientes son información sensible. Así es como los trata Mail Connector for GHL, sin palabras vacías.
Credenciales cifradas
Las contraseñas de los buzones y los tokens de GoHighLevel se cifran con AES-256-GCM y nunca se devuelven a ninguna interfaz.
Sin almacenar mensajes
El contenido de los correos se procesa en memoria y se entrega directamente a GoHighLevel. Los envíos pendientes se guardan cifrados solo hasta que salen, y después se eliminan.
Tu buzón sigue siendo tuyo
No se borra ni se mueve nada. El conector solo añade a Enviados copias de los correos enviados desde GoHighLevel y marca como respondidos los correos contestados.
Separación estricta de subcuentas
Cada subcuenta de GoHighLevel es un cliente independiente, protegido con seguridad a nivel de fila (RLS) en la base de datos y pruebas automáticas de aislamiento.
Solicitudes verificadas
Las instalaciones, desinstalaciones y envíos que llegan desde GoHighLevel se verifican con firma Ed25519. Las sesiones dentro de GoHighLevel caducan a las 8 horas.
Cifrado en tránsito
HTTPS hacia el servicio y TLS/STARTTLS hacia tu servidor de correo.
Tú decides la retención
El registro solo guarda metadatos (hora, remitente, destinatario, asunto, estado) entre 7 y 365 días, 90 por defecto, y puedes vaciarlo en cualquier momento.
Desinstalación limpia
Al desinstalar la app se eliminan todos los datos de la subcuenta: buzones, credenciales, estado de sincronización y registro.
Ajustes solo para administradores
Solo los administradores de una subcuenta pueden cambiar buzones, remitentes y ajustes de privacidad.
Publicaremos la ubicación del alojamiento, el contrato de encargo del tratamiento (DPA) y la lista de subencargados antes del lanzamiento oficial.
Precios
Precios sencillos. Sin migrar tu buzón.
Anunciaremos los precios en el lanzamiento. Apúntate a la lista de acceso anticipado y sé de los primeros.
Acceso anticipado
Sé de los primeros en conectar tu buzón.
Estamos incorporando agencias y empresas que usan GoHighLevel poco a poco. Cuéntanos cómo trabajas y te escribimos.
Incluye
- Sincronización bidireccional con IMAP, SMTP y POP3
- Varios buzones por subcuenta
- Importación de correos anteriores
- Registro de mensajes y ajustes de privacidad
Acceso anticipado
Tu buzón ya funciona. Ahora conéctalo a GoHighLevel.
Apúntate a la lista de acceso anticipado. Te escribiremos en cuanto Mail Connector for GHL esté disponible para tu cuenta.
- Mantienes tu proveedor y tu programa de correo
- Se configura dentro de GoHighLevel
- Sin tarjeta de crédito para apuntarte
Preguntas frecuentes
Preguntas y respuestas
¿No encuentras tu respuesta? Apúntate a la lista de acceso anticipado y pregúntanos directamente.
¿Mail Connector for GHL funciona con IONOS?
Sí. Los buzones de IONOS se conectan por IMAP y SMTP. Una configuración incluida rellena los datos del servidor y el usuario es tu dirección de email completa.
¿Funciona con Hostinger o con hosting cPanel?
Sí. Hostinger, los hostings con cPanel y tu propio servidor funcionan con IMAP (o POP3) y SMTP estándar: introduce los datos del servidor que te indica tu proveedor y prueba la conexión.
¿Funciona con ALL-INKL, Strato y otros proveedores?
Sí. Para ALL-INKL, Strato, Telekom, GMX, WEB.DE y Gmail hay configuraciones incluidas. En ALL-INKL, el usuario es el identificador del buzón del KAS (p. ej. m0123456), no tu dirección de email.
¿Puedo seguir usando Outlook?
Sí. Si Outlook accede al mismo buzón por IMAP, los correos que envías se guardan en la carpeta Enviados del servidor y aparecen en GoHighLevel como correos salientes. Si Outlook está configurado con POP3, los enviados suelen guardarse solo en local y no se pueden sincronizar.
¿Puedo seguir usando Apple Mail?
Sí. Con una cuenta IMAP, Apple Mail guarda los correos enviados en la carpeta Enviados del servidor. Mail Connector for GHL los recoge desde ahí, también los enviados desde el iPhone o el iPad.
¿Necesito Google Workspace?
No. Funciona cualquier buzón con IMAP o POP3 y SMTP. Si usas Gmail o Google Workspace, puedes conectarlo con una contraseña de aplicación.
¿Necesito Microsoft 365?
No. Mail Connector for GHL está pensado precisamente para buzones fuera de Google Workspace y Microsoft 365. La conexión de Microsoft 365 u Outlook.com mediante OAuth está prevista, pero aún no está disponible.
¿Qué pasa si envío un correo fuera de GoHighLevel?
Con IMAP, el conector revisa tu carpeta Enviados cada dos minutos. Los correos nuevos se añaden al contacto del destinatario como correos salientes, en el hilo que les corresponde.
¿Se sincronizan los correos entrantes?
Sí. Con IMAP, los correos nuevos se transfieren al momento; con POP3, el buzón se revisa cada minuto. Lo que llegue durante una interrupción se recupera automáticamente.
¿Los correos enviados desde GoHighLevel se guardan en mi buzón?
Sí, en buzones IMAP. Se guarda una copia en la carpeta Enviados de tu buzón, así también ves la conversación completa en tu programa de correo. Cuando respondes desde GoHighLevel, el correo original se marca como respondido. POP3 no tiene carpeta Enviados, así que ahí no se guarda copia.
¿Puede GoHighLevel enviar correos con mi propio servidor SMTP?
Sí, de forma opcional. Mail Connector for GHL se puede configurar en GoHighLevel como proveedor de email propio. Los correos salen entonces por el servidor SMTP de tu buzón, el remitente es siempre la dirección del buzón y el estado de entrega se comunica a GoHighLevel. Los errores temporales se reintentan a los 1, 5 y 15 minutos.
¿Se sincronizan los adjuntos?
Sí, archivos de hasta 5 MB, incluidas las imágenes insertadas. Los más grandes se indican en el correo dentro de GoHighLevel y siguen disponibles en tu buzón. Los adjuntos van unidos al mensaje de la conversación, no a la carpeta de documentos del contacto.
¿Puedo conectar varios buzones?
Sí. Puedes conectar varios buzones por subcuenta, por ejemplo un buzón compartido y buzones personales para tu equipo. Cada buzón se puede vincular a un usuario de GoHighLevel, y tú eliges cuál es el remitente predeterminado.
¿Es compatible con IMAP?
Sí. IMAP es la opción recomendada: bandeja de entrada en tiempo real, sincronización de la carpeta Enviados, estado de lectura e importación de carpetas concretas.
¿Es compatible con SMTP?
Sí. Con SMTP, GoHighLevel envía los correos a través de tu propio servidor de correo (proveedor de email propio, opcional).
¿Es compatible con POP3?
Sí, como alternativa a IMAP para los correos entrantes. POP3 solo cubre la bandeja de entrada: se revisa cada minuto y los correos se quedan en el servidor. Los correos enviados desde tu programa de correo no se pueden sincronizar por POP3.
¿Cómo se asignan los correos a los contactos de GoHighLevel?
Por la dirección de email. En los correos entrantes cuenta el remitente; en los enviados, el primer destinatario que no sea tu propio buzón. Si el contacto no existe, se crea. Las respuestas automáticas, las listas de correo y los rebotes nunca crean contactos nuevos.
¿Qué pasa si dos de nuestros buzones escriben al mismo cliente?
GoHighLevel mantiene una conversación por contacto, no por buzón, así que ambos correos aparecen en la misma conversación. Si cada persona solo debe ver sus propias conversaciones, puedes limitarlo con los permisos de usuario de GoHighLevel (solo datos asignados).
¿Se modifica mi buzón actual?
No. Tus correos se quedan en tu servidor: no se borra ni se mueve nada. El conector solo añade a Enviados copias de los correos enviados desde GoHighLevel y marca los correos como respondidos cuando contestas desde GoHighLevel.
¿Tengo que migrar mis correos?
No. Mantienes tu proveedor, tu buzón y tu programa de correo. Si quieres ver correos anteriores en GoHighLevel, puedes importarlos por carpeta y periodo; los que ya se transfirieron se omiten.
¿Se guarda el contenido de mis correos?
No. Los correos se procesan en memoria y se entregan directamente a GoHighLevel. El registro solo contiene metadatos (hora, remitente, destinatario, asunto, estado) y se borra automáticamente al terminar el plazo que elijas.
¿Mail Connector for GHL es un producto oficial de HighLevel?
No. Mail Connector for GHL es un producto independiente que se conecta a GoHighLevel a través de sus interfaces oficiales. No está afiliado a HighLevel ni cuenta con su respaldo.
¿Cuándo puedo empezar?
Mail Connector for GHL está en acceso anticipado. Apúntate a la lista y te escribiremos en cuanto esté disponible para tu cuenta.